在一个迅速变化和不确定的世界,组织效率和成功是不依赖于个别明星领导人开辟的这条道路,更依赖于集体天才,詹姆斯·斯威特曼写道
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除非你是一个第三世界的独裁者,东欧强壮的男人或唐纳德·特朗普,旧的命令和控制的领导风格是在垂死挣扎。教育程度越高,连接全球劳动力不叫指令反应良好。

有一个转变的老英雄的领导下,“天才”的个人设置为公司愿景(或者实际上的国家,)宣扬这个愿景,然后执行激励着他的追随者。在当今复杂的商业环境,没有一个人所有的答案。

世界已经发生了巨大的变化自未受过教育的劳动者离开了土地,进入工业革命期间工厂。当时,员工被当作齿轮轮,扩展的机器操作。

杰姆斯斯威特曼

的日子一去不复返了公司可以把人类当作资本。组织运作这个过时的指挥和控制的管理风格高员工流失率的抗争,士气低落,工业动荡和贫穷的结果。

当我奔跑领导或团队凝聚力研讨会,我经常问与会者他们寻求从他们的经理或他们的雇主。无论组织或行业,反应总是相同的。
1)感到被尊重,价值和公平对待
2)。 良好的工作关系和友情
3)。 有明确什么是重要的,他们应该关注什么
4)一种挑战
5) 学习和成长的机会

现代领导是关于创建一个环境,建立一个上下文,在这个上下其他能力和自我激励的人愿意并且能够创新出一条路来不断变化和多方面的业务挑战。

今天的领导人正在耕种者,刺激,鼓励和挑战他人创造性地推进。所以需要什么样的品质创造这样的环境,成功地领导一个团队,在一个日益快节奏的和不确定的商业环境?吗?

是人类,是真实的


人类意味着你对人有天生的好奇心,你真正在意你的团队。人类是诚实和演讲和表演与完整性产生信任。简而言之,你是证明真实性。

情商是一个重要因素。健康剂量的自我意识,自我控制,social awareness and an understanding of the basics of human psychology are key.自我意识不只是知道你的长处和弱点,you are cognisant of the impact you have on the people around you.宽容,耐心,弹性和在压力下冷静,简而言之,一个自我管理的能力也很重要。

可接近性


领导人在前线指挥,not the top.说“我的门永远是敞开的”是不够的;你的人感觉舒适足以穿过它。If your team are not coming to you with their problems and issues,这可能是因为你授权他们测试他们自己的解决方案。

然而,也可能是因为这些更令人担忧的原因之一:
•他们对你失去了信心,你的领导能力;;
•他们不认为你平易近人;;
•他们得出的结论是,你不关心他们;;
他们觉得你不能,或不会帮助他们;;
• You implicitly perpetuate a culture that interprets asking for help as a sign of weakness.

在动荡和不确定的工作场所,人们渴望确定性;他们把自己的领导人看成是恐惧和关注的宝库。Today's leader performs this task by being consistent in their message and by being available to their people.它们提供一种倾听的耳朵,是的,鼓励在需要时严厉的爱。

简化和组织推动


过去的领导人占据信息保留权力的一种方式。今天的领导人授权他人分享信息。For organisations to be successful,信息流,不只是从上往下滴。各级决策者需要的信息。Modern leaders focus on ensuring that the right people get the right information at the right time.

Of course we live in a world of information overload (facts,选择事实和假新闻)。缺乏信息不再是问题,接二连三的信息我们收到的每一天都是现在的挑战所在。

有效的领导人辨别信息的人,强调他们需要关注什么,信息意味着什么,以及为什么它是重要的。有效的领导者和沟通者在蒸馏技术和分享的简单的信息驻留在复杂数据的远端。

”过去的领导人知道如何告诉。未来的领导人知道如何去要求了。””
彼得•德鲁克

建构性提问


“如果不是坏了为什么修复它”的口号是自满,傲慢或彻头彻尾的害怕。If you are seeking to stimulate guilt and defensiveness in your team the best question to ask is ‘Why did you do that?“我们可以从这里学到什么?“我们怎么会这样不同呢?”问题,将促进学习和创造性思维。

它可能是说领导者的角色不再是主要组织者,但首席瓦解挑战现状的人,寻求新的思路和方法,鼓励别人也这样做。领导者不需要知道所有的答案,but they do need to know the questions to ask and where to find the answers.记住,好奇是创新的先导。

影响和激励


“这样做是因为我是你的经理”是一个短语,宣扬穷人管理和影响技巧。如果你要使用你的标题或地位让别人做某事,你已经失去了论点。真正的力量是能够影响和启发。

积极的影响能力的中心是把自己放在别人的鞋子的能力,通过他们的眼睛来看待这个世界。亚伯拉罕·林肯说过“机智是看到别人,因为他们认为自己的能力”。内部动力和野心燃料攀登职业阶梯,是什么让你有通过他人来实现目标的能力。

积极倾听


让别人感到价值的最好方式是听他们的。我的意思是真正倾听,也就是说,当你的焦点是另一个人,不是在等待他们停止说话(或打断他们的话)所以你可以回来一个更好的故事。你听的意图让对方感觉你听到和理解(即使你不一定同意他们在说什么。)

领导都是关于,你不能与他人的关系,生成关系或有效地管理他人没有听。每个人都渴望被听到,喂养这个饥饿的积极倾听带来最好的人。

Be of service


领导的悖论是,你必须倾听和服务才能领先。你可以拥有世界上最能干的领导人,but if he or she is at the mercy of their ego,包裹在自己的自负,他们的领导可能会未实现。

传统的组织结构被认为像一个金字塔,MD在顶部。现实是组织层次结构是一个倒三角形。管理的角色是支持和促进员工每天与客户互动。

的服务是发展人,重视他们,提交时间,mentoring them,赋予他们,训练和装备他们履行自己的职责。不幸的是很多管理者认为自己是博物馆的馆长(培养现状)不耕种者的花园(鼓励人们成长。)

我的“有效领导原则归结为一个简单的问题:“作为一个领导者,你的涉众的“更好”,因为你吗?’

乐观


Leadership is a balance between realism and optimism,between delivering certainty and hope.一些经理说“是的”,当别人说“不”。这是太容易陷入悲观的谈话,给我们在日常的基础上。

有效的领导人抵消这种消极的感染周期。People want to feel better,领导的作用是积极影响人们的想法和感受。在实践中,有效的领导人寻求影响对话的人们在水冷却器。

我们都知道没有一个正确的领导风格;it's what required to get the job done in a particular situation,同时尽力保持本心,你的核心价值观。

然而,在瞬息万变的世界里,组织效率和成功是不依赖于个别明星领导人开辟的这条道路,更依赖于集体天才。如果昨天的领袖是船长,男主角,中锋,今天的领导人是导航器的导演,教练。

作者:詹姆斯·斯威特曼是一名励志演说家和行政关注领导力和个人发展。他也是五本书的作者。更多的信息是可用的www.jamessweetman.com

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除非你是一个第三世界的独裁者,东欧强壮的男人或唐纳德·特朗普,旧的命令和控制的领导风格是在垂死挣扎。教育程度越高,全球联系的劳动力对狂吠的指示反应不佳。人们已经从过去的英勇观点转向了……